为切实做好我镇2022年1月1日-2月7日期间，“最美乡村过大年”旅游高峰期相关工作，全面提升旅游接待水平，确保实现“安全、和谐、优质、高效”四统一的目标，根据婺旅产领字[2021]10号文件要求，结合我镇实际，特制定以下工作方案。

一、指导思想

按照“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的方针，严格落实疫情防控常态化措施，全力抓好我镇的旅游服务优化和景区景点品质提升，积极营造文明和谐、丰富多彩、安全有序的旅游环境，推动我镇旅游业的全面升温、创新发展。

二、工作目标

以优质旅游服务、保障旅游安全、维护社会稳定为重点，以美化、优化旅游环境，提升旅游接待服务质量为目标，精心策划文化旅游活动，组织开展全镇旅游环境综合整治，全面规范涉旅企业经营行为，切实维护旅游市场秩序稳定，积极营造欢乐喜庆、祥和文明、安全有序的节日氛围，确保游客高兴而来，满意而归。

三、组织机构

成立紫阳镇备战旅游高峰期旅游工作领导小组，组成人员如下：

组   长：程桂开

副 组长：蔡志焕  

成   员：张红武  朱红日  陈 斌  江海涛  杨益琴

         王学养  何永乐  俞  敏  郑慧萍（常务）  

         王细女  潘  珂  叶金鹏  周文龙

四、工作内容

（一）开展环境整治，保证优质旅游环境

1.为营造优质旅游环境，给赴我镇游览的游客提供干净整洁的环境面貌，在节前组织人员重点对镇村主干道、公路沿线、景区景点周边可视范围内环境卫生等开展大整治，以整洁、优美的环境迎接“最美乡村过大年”旅游高峰期的到来。

责任人（单位）：镇新村办、各村（居）委会

2.规范旅游景区景点、公路沿线店铺，杜绝随意摆摊设点、店外经营、占道经营等现象，做到营业证照齐全、诚信经营和明码标价。

责任人（单位）：镇综合管理大队、各村（居）委会

（二）组织交通疏导，确保道路安全畅通

安排班子成员带队对梦里老家、熹园、瑶湾景区进行现场值守，重点维持景区道路沿线及停车场交通秩序，协助公安交警部门对旅游车辆进出及停放进行管理，确保道路安全畅通，交通秩序良好。

责任人（单位）：镇值班人员、县公安交警大队紫阳中队、紫阳派出所

（三）强调安全稳定，做好备战保障工作

配合消防部门对辖区内景区景点、宾馆民宿、农家乐开展消防安全检查，确保相关经营场所安全；做好信访维稳工作，妥善处理群众反馈的情况和问题，全力做好活动间安全保障工作，努力营造和谐稳定的社会环境。

责任人（单位）：镇旅游办、镇综治办、各村（居）委会

（四）突出宣传重点，营造文明旅游氛围

组织开展“垃圾不落地，家园更美丽”、“优质旅游，让婺源更美丽”等文明旅游宣传活动，常态化进行文明待客宣传教育，完善村规民约，强化村民主人翁意识，积极营造“处处是旅游环境，人人都是旅游形象”的良好氛围。

责任人（单位）：镇宣传办、各村（居）委会

（五）全面提升服务，树立最美旅游形象

村旅游点入口和重要路段设置党员服务驿站和红心服务台，提供旅游咨询服务，景区景点设置志愿者服务台，安排志愿者提供文明引导、游览讲解、旅游咨询等志愿服务。

责任人（单位）：镇值班人员、各村（居）委会