分享到:
实施帮办代办 促力优化营商环境
【字体:   

图片

  近日,市民叶先生来到婺源县政务服务中心办理企业开办手续,由于文化水平不高,又长期在外,担心办理过程会比较困难,于是便找到政务服务大厅“帮办代办”窗口,请求进行帮办代办服务,后在帮办代办员的指导下,顺利的办好相关事项。“本来只是抱着试试看的心态,没想到帮办代办服务这么方便,真的要为婺源县的优质便民服务点赞!”叶先生连连称赞。

图片

  婺源县政务服务和大数据管理局紧紧围绕深化“放管服”改革,不断优化营商环境,提升政务服务水平,变“坐等上门”为“靠前服务”,创新帮办代办服务模式,全力解决办事群众和市场主体“不会办、不知怎么办”等问题,打通服务企业群众“最后一公里”。该局挑选业务能力强、责任素质高的工作人员担任帮办代办员,进行全流程全事项业务培训,打造“ 群众提需求、帮办全程办”的新型服务模式,结合企业群众需求主动对接,实行“一对一”“点对点”“一企一策”精准服务。

图片 

  下一步,婺源县政务服务和大数据管理局将进一步提升政务服务效能,持续加强帮办代办业务培训,扩大帮办范围、创新服务方式,提供“精准、高效、暖心”的帮办代办服务,始终以“为群众办好事,让群众好办事”为出发点,不断满足群众的办事需求,全力推进帮办代办服务常态化,着力提升市场主体的获得感和满意度。

扫一扫在手机打开当前页
相关阅读