为全面提升辖区金融机构人民币小面额现金兑换业务服务水平，最大限度满足人民群众对人民币小面额现金的需求，人行婺源支行货币金银股于近期对辖区金融机构营业网点进行实地暗访：检查网点人民币小面额配备是否充足，了解群众需求是否能得到及时回应。同时，进行现场问卷调查，了解人民群众的满意度。经过近几年对人民币小面额现金兑换业务的持续督查，我县人民币小面额现金交换服务水平有了很大提升，人民群众满意度有了很大提高。