根据婺旅产领字（2121）10号文件精神，2022年1月1日-2月7日期间，全县14家4Ａ级以上景区面向全国游客免景区门票，1家4Ａ级景区给予门票优惠。岁末年初车多人多，又逢免票游览，游客流叠加探亲流，预计活动期间将持续出现旅游高峰。为积极组织开展好“邀您免费游婺源 最美乡村过大年”活动，激发文旅消费潜力活力，切实抓好疫情防控工作，积极营造安全有序、欢乐祥和的节日氛围，全面提升江湾作为首批“全国乡村旅游重点镇”的品牌形象，特制定工作方案如下： 

一、工作目标

积极落实省、市、县提出的2022年强势起步、强劲开局要求，坚持政府引导、企业自愿原则，在做好常态化疫情防控工作的同时，整合全镇旅游资源，刺激文旅消费潜力，增强市场活力，着力推动文旅产业高质量发展。

二、组织领导

成立江湾镇“最美乡村过大年”旅游高峰期活动工作组，组成人员如下：

组长：戴有彬

副组长 ： 方进良   汪森艳  叶勇强  余林丹  

何  伟   李文强  黄小燕  俞文星  

邱润华   余新丁  曹香花  黄华东  

吴  敏

成员：景区景点所在村居支部书记

洪建平  程艳梅  俞国涛  江晓沛    

陈天东  潘光明  汪海芬  江烈红

领导小组下设办公室，办公室设在镇文化旅游管理办，余林丹同志兼任办公室主任。

三、任务分工

（一）精心组织，提前谋划。

1.成立“最美乡村过大年 免费邀您游婺源”活动工作组，成立疫情防控和服务保障工作专班（与政府值班同步，由带班领导做好具体安排），及时有效解决各项问题，确保活动有序开展。

2.景区景点要精心策划“最美乡村过大年”节庆活动，提升景区吸引力，增加游客体验感和舒适感。节庆活动要有方案，有具体疫情防控和安全保障措施。

3.各村居要结合本村居实际，在“旅游+工业、旅游+非遗、旅游+研学、旅游+体育”上有针对性地组织提出游览线路。

4.景区景点组织开展一次安全生产和疫情防控应急演练，完善安全生产、疫情防控应急预案，并储备好足够数量的应急物资。

5.交警部门要制定“最美乡村过大年 ”旅游高峰期交通应急预案，安排人员对重点景区、重要路段进行交通疏导，确保旅游道路交通安全畅通。

6.开展旅游市场联合执法专项整治行动，进一步净化旅游市场环境。查处、曝光一批典型违法案例，严厉打击无照经营、无证上岗、虚假宣传、未经许可经营旅行社业务、“黑车”等非法经营行为。

7.做好信访维稳工作，妥善处理好群众反馈的情况和问

题，把问题解决在基层、当地，避免发生上访或群体性上访事件。

（二）精准防控，保障安全。

1.严格落实景区景点工作人员健康监测管理。建立工作人员健康监测制度，每日对工作人员健康状况进行登记，如出现可疑症状应及时就医。景区工作人员近期非必要不前往中、高风险地区，确需外出的，返回后要执行“14+7”隔离措施，期间要完成3次以上核酸检测方可上岗工作。

2.景区景点要实行预约、错峰、限流等防控措施，对进入景区人员严格落实“三验一戴”要求(即查验体温、健康码、行程轨迹和佩戴口)。加强清洁消毒并建立工作台账。

3.根据疫情防控需要和人员岗位特点，明确景区景点工作人员的核酸检测频次，近期重点岗位人员每周不少于两次核酸检测,其他工作人员每周不少于一次核酸检测。

4.消防工作站要开展好文化旅游经营场所消防安全检查，未达消防安全要求的宾馆、娱乐场所一律停业整顿。做好古村落及度假古宅的消防安全检查工作，确保无火灾发生。

5.组织开展城乡巡防队日夜巡逻，严厉打击扒窃、盗窃等行为，防范重大治安事件发生。遇紧急事件、突发事件要及时出警，妥善处置，确保治安稳定。公安派出所要派警力在景区（点）值班，协助景区做好安全保卫工作。

6.市监部门要加强特种设备监管，电梯、锅炉、景区索道、大型游乐设施等特种设备的检测，达不到安全要求的坚决停止运营；加大食品卫生安全的监督检查，防止食源性疾病和食物中毒事件发生。

7.景区景点要密切关注异常气象和地质灾害预警信息，严防恶劣天气引发各类安全事故。加强用火用电用气安全管理，每日开展安全隐患排查。高风险拓展项目、水上游乐项目证照不齐全、安全设施不到位的一律停业。

8.加大研学旅游基地监管力度，完善研学旅游基地疫情防控和安全保障措施，规范研学旅游线路。

（三）精确运营，优化环境。

1.按照《关于印发婺源县“最美乡村过大年 免费邀您游婺源 ”活动方案》的通知要求，参与活动的旅游景区要制定好具体实施方案。

2.规范景区景点、公路沿线商铺，杜绝随意摆摊设点、店外经营、占道经营等现象，做到营业证照齐全、诚信经营和明码标价。

3.检修好供水管道、供电线路，防范突然停水、停电，确保每盏路灯能正常使用。节日期间，延长霓虹灯、镭射灯、高架灯开放时间，进一步美化、亮化城市环境。

4.开展全县景区景点周边可视范围内环境卫生整治，特别是公路沿线建筑材料乱堆乱放及河道水面漂浮物整治。

5.组织清理或更换公路沿线破损的交通标识标牌。

6.开展“垃圾不落地，家园更美丽”“拾去垃圾、拾起文明”主题活动，清扫卫生死角，打造干净、卫生的旅游环境。

　  7.做好节日文明旅游宣传活动，展示江湾旅游新动态。

（四）精致服务，提升细节。

1.各村居旅游公测、景区景点所有厕所卫生纸、洗手液要全覆盖。要做好厕所卫生保洁、消毒工作。

2.做好节日期间油源储备工作，确保旅游车辆加油便利；加大宾馆酒店、购物场所、社会餐饮价格监管，确保价格稳定；合理调度节日期间商品供应，确保食品货源充足、质量可靠。

3.开展多种形式的“厉行节约、反对浪费”宣传活动，引导游客按需取餐、文明用餐、拒食野味，倡导使用公勺公筷，落实“光盘行动”，杜绝“舌尖上的浪费”。

4.开展文明旅游宣传，加强景区所在村文明待客宣传教育，完善村规民约，强化村民主人翁意识，营造“处处是旅游环境，人人是旅游形象”的良好氛围。

五、相关要求

（一）加强领导，强化调度。活动期间，要按照县委、县政府的统一部署，认真履行好自身工作职责，抓好旅游环境的综合整治、疫情防控、安全生产以及维稳等工作。

（二）加强值班，严肃纪律。活动期间，值班人员必须24小时保持手机通畅。诚信退赔工作站全天24小时接受游客投诉，以最快的速度受理、处理“最美乡村过大年”活动期间每一件旅游投诉，全力维护好游客的合法权益。