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县民政局三聚焦 让特困人员实现幸福供养
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为加强分散供养特困自理人员照料服务,县民政局积极探索 并逐步建立了以上门巡访为主,兼顾电话问候、视频连线等方式 的定期探视巡访照料服务模式,筑牢了困难群众 “最后一道防线”。
一、聚焦“清单化 ”,提升供养准度。引入第三方力量,将散供养特困自理人员科学分类,建立对象、队伍、需求“ 三张 清单”,将全县 1200 多名分散供养特困自理人员分包到人,结 成帮扶对子,定期入户探访。 同时,根据每月服务与反馈情况, 为每名服务对象分类建立“一户一档”,并与数据平台无缝衔接、 定期核对、动态更新,实现探视巡访照料服务全覆盖,将“分散供养”升级为 “幸福供养”。
二、聚焦“多元化 ”,拓展供养维度。以满足分散供养特困自理人员需求为目标,在内容、资源、宣传等方面多点发力,推 动探视巡访工作提质提效。采取 “基础服务+个性服务”组合模 式,围绕“一问二看三查四服务”,以“衣食住行”为切入点定期上门为每位分散供养特困自理人员提供基础服务。同时,鼓励、引导社会力量参与救助,建立 “政府+社会”多元主体的社会救助 “资源池”,营造全社会关心关爱特困人员的良好社会氛围。
三、聚焦“常态化 ”,凝聚供养温度。建立健全常态长效响
应机制,持续提升照料服务水平,让探视巡访工作有力度、有温 度。截至 6 月底,累计实现入户巡访 1.8 万余人次、 电话慰问 5.3 万余人次、健康关爱 1.4 万余人次、精神慰藉 1.5 万余人次、
安全知识宣讲服务 1.3 万余人次。(供稿:县民政局 胡颖)
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